Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng Website. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thông tin được thu thập

Khi người dùng sử dụng Website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: họ tên, email, số điện thoại, tài khoản đăng nhập (nếu có);

  • Thông tin giao dịch: lịch sử nạp tiền, thanh toán, sử dụng dịch vụ;

  • Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, cookies và dữ liệu liên quan đến hành vi sử dụng Website.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của người dùng được thu thập nhằm các mục đích:

  • Cung cấp và vận hành các dịch vụ trên Website;

  • Xác minh danh tính, hỗ trợ khách hàng và xử lý yêu cầu;

  • Quản lý tài khoản, giao dịch và đảm bảo an toàn hệ thống;

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng;

  • Tuân thủ các quy định của pháp luật khi được yêu cầu.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

  • Có sự đồng ý của người dùng;

  • Chia sẻ với đối tác thanh toán, kỹ thuật nhằm phục vụ hoạt động của Website;

  • Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để:

  • Bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ;

  • Giới hạn quyền truy cập thông tin đối với nhân sự có liên quan;

  • Thường xuyên rà soát và nâng cấp hệ thống bảo mật.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Chúng tôi không thể đảm bảo an ninh 100% cho mọi dữ liệu truyền qua Internet.

5. Cookies

Website có thể sử dụng cookies để:

  • Ghi nhớ thông tin đăng nhập;

  • Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện dịch vụ.

Người dùng có thể từ chối hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của Website.

6. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân;

  • Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân (trong phạm vi pháp luật cho phép);

  • Khiếu nại nếu thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên Website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

8. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên hệ được cung cấp trên Website.